FAQ

Hoe kan ik jullie bereiken?
-Klik op contact voor alle contactinformatie. Mailen is het snelst : Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of via twitter: http://twitter.com/nomad2go

Ik kan geen artikelen in mijn winkelmandje plaatsen?
-Meestal heeft dit te maken met beveiligingsinstellingen en het accepteren van cookies. Neem contact op per mail voor het plaatsen van een bestelling. Mail naar: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Wat is de levertijd?
- Na ontvangst van de betaling zal de levering binnen 2 a 3 werkdagen plaatsvinden. Mocht het door u bestelde artikel niet op voorraad zijn dan neem ik contact met u op.

Wat is het verschil tussen de Nomad 18V en Nomad 12V?

-De Nomad 18V werkt op 18V accu of via de 12V aansluitkabel voor op een sigaretten aansteker. De Nomad 12V werkt alleen via de 12V aansluitkabel en dus niet op accu.

Welke accessoires worden er standaard geleverd bij een Nomad 18V mobiele reiniger?
- De Nomad 18V is standaard voorzien van: 6 meter slang, spuitpistool, 18V accu,oplader, 12V aansluitkabel voor continue gebruik in bv auto boot of caravan, draagriem, filter.

1 volle accu van de Nomad, hoe lang kan ik daar mee spuiten?
-Een volle accu geeft voldoende vermogen om 4 volle tanks te verbruiken.Ongeveer 30 minuten heeft u nodig om 1 tank van 14 liter leeg te spuiten.

Hoe worden de pakketten verzonden en wat zijn de kosten?
-Alle bestellingen worden verzonden via TNT of GLS. Verzendkosten per bestelling EURO 12,95 binnen Nederland. Pakketten worden altijd verzekerd verstuurd. Voor verzending naar Belgie of Luxemburg hanteren wij een verzendkosten van EURO 20,95. Verzendkosten voor de rest binnen Europa EURO 35,00. Voor bestellingen van alleen Muc-Off hanteren wij een verzendkosten van EURO 6,75 voor Nederland en voor Belgie & Luxemburg EURO 12,95.

Wat is het garantietermijn?
-Garantie geldt voor een periode van 1 jaar na levering.

Is mijn bestelling goed doorgekomen?
-Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u altijd een definitieve bevestiging per e-mail. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten en verdere betalingsgegevens. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
-U kunt uw bestelling betalen via:

  • IDEAL (ideaal om direct uw betaling via uw eigen bank te kunnen voldoen)
  • PayPal (een creditcard is nodig voor aanmelding bij PayPal)
  • Bankoverschrijving (u ontvangt uw bestelling nadat uw overboeking bij ons geregistreerd staat). Bankgegevens: ING 5161686 t.n.v. Remath te Tilburg